最近只要一打開電視，電視就會不斷撥放有關SARS的新聞，哪裡又發現疑似病例、某醫院發生院內感染、死亡病例又增加多少…，每天曝露在大量的SARS訊息當中，讓人想要平心靜氣過日子都很難。就像前幾天，我因為辦活動所以沒有吃中餐，到了下午以後，開始覺得頭昏眼花、四肢無力，加上一整天活動下來，毒辣的太陽曬得我全身發熱，加上可能是那兩天喉嚨使用過度，也開始刺痛，那時候只覺得全身不舒服。偏偏量體溫的時候，體溫又比平常還要高，所以我開始覺得緊張，心想：「天啊，該不會中標了吧？」、「怎麼可能，我又沒到過疫區」、「該不會是每天坐火車，在火車上被感染了吧」、「如果我變成疑似病例，會不會有很多人要被居家隔離」、「成大會不會因此要停課」、「…………」，一大堆可怕的念頭頓時浮上心頭，幸好後來再繼續量體溫，並沒有升高的現象，這才鬆了一口氣。我想面對SARS的風暴，大部分的人都多多少少會感到不安與恐懼，或許有人不以為然，幹麼這麼神經質，還沒得SARS就先被自己嚇死，不過適度的反應是正常的，因為適度的不安與焦慮反而有助於我們在面對事情時，可以更提高警覺，小心應對，提早做好準備。但是如果你發現自己的緊張與焦慮已經超過自己所能負荷，甚至嚴重影響到你的日常生活起居，那請你務必尋求一些心理專業上的協助。

以下是我們在面對壓力或重大事件時可能會出現的反應：
◎情緒變得緊繃，有時候會出現一些無法預期的情緒感受。你可能會變得比平常更容易焦躁不安，情緒變化較大，尤其會感到焦慮、神經質，甚至變得沮喪。
◎思考和行為都會受到SARS的影響。有關SARS的新聞、報導畫面、記憶…等，可能在毫無理由的情況下，也會重複在腦海中出現；而且會讓你覺得心跳加速或流汗，而且可能會發現自己無法專心或做任何決定，或者會變得容易困惑。睡眠與飲食也有可能受到影響。
◎人際關係變得比較緊張，較容易與人發生衝突。例如與家人或同事爭論的頻率變高；另一方面變得比較退縮、孤立，或避免去做平常會做的活動。

但若已出現下列的反應，且已維持一段時間，則必須加以注意須調適自己了：
◎ 肌肉過於緊張，放鬆不下之症狀；如頭痛、肌肉酸痛、容易疲勞、皺眉頭、眼皮跳動等症狀。
◎ 身體的焦慮反應症狀(自律神經功能失調症狀)；如心悸、手心出汗、頭暈、全身流汗、口乾、拉肚子、常小便、腸胃不舒、胸口悶、臉色蒼白或臉部潮紅，喉頭塞住惑覺等症狀。
◎精神過度警覺症狀；如失眠、多夢、睡不安穩、容易發脾氣、沒有耐心、注意力容易分散、精神不集中等症狀。
◎突然恐慌發作，亦即沒有緣由的發生強烈焦慮症狀；如突然的害怕感、突然的呼吸急促，同時伴有心悸、胸部緊縮、全身無力、發抖、流汗等。
◎覺得人生活沒有希望，引發強烈憂鬱症狀；如心情低落、對人生失望、覺得沒有明天、胃口差、不想活動、對生活感到無趣、或有自殺之想法。
◎過度的壓力也可能伴隨著一些身體上的症狀。例如：出現頭痛、嘔吐或胸痛的症狀，甚至嚴重到需要醫療上的協助，此外，原來就已經有的疾病，可能會因為壓力的關係而使症狀加劇。

萬一你發現自己因為SARS而有過度焦慮的現象，以下有一些小小的建議：
(1) 照顧自己（增加適應行為）：
A. 努力生活、正常作息。
B. 認真做事、適當休息。
C. 規律飲食、適當運動。
D. 穩定心情、學習放鬆。
(2) 該避就避（減少不適應行為）：
A. 不要一直不斷的看有關SARS的負向新聞。
B. 不要在入睡前看有關SARS的相關消息。
C. 不要到非專業的網站吸收SARS的資訊。
D. 不要握手。
E. 不要去疫區或醫院。
F. 不要到人多擁擠或密閉式場所，並少搭乘大眾運輸交通工具。
(3) 自言自語（增加適應情緒）：
A. SARS雖然很厲害，但是我可以成功應付。
B. SARS雖然讓人緊張，但是我可以成功放鬆。
C. SARS雖然疫情嚴重，但是我們可以成功防疫。
D. SARS事件是一次讓我養成良好衛生習慣、認識新興傳染病、以及生命的意義與可貴的機會。
E. SARS事件給我練習如何面對焦慮不安與不確定感的機會。
(4) 抒解情緒（減少不適應情緒）：
A. 感受要講出來：與親友、同事或喜愛的人分享心情與想法。
B. 眼淚要流出來：允許自己可以偶爾哭一哭。
C. 想法要寫出來：寫出來自己的感受與想法。
D. 抱一抱可以讓自己覺得舒服的物體。
(5) 穩定思緒（增加適應想法）：
A. 看看街上人來人往的街道，人們仍是正常生活著。
B. 想想自己過去是如何成功面對挑戰的，重新肯定自己。
C. 理性思考事情始末，這些短暫的負面影響終將會過去。
D. 雖然此刻很危急，但是還是有許多美好的事物在身邊，還是有許多人充滿愛心、合作、助人、具有使命感等偉大情操。
(6) 改變心意（減少不適應想法）：
A. 隔離不是壞事，可以讓我們救人、救己。
B. 困難不是末日，可以讓我們突破、學習。
C. 人性不是冷漠，也有人無私、奉獻。
D. 不安不是有病，這是面對壓力的正常身心反應。

如果我發現自己會過度擔心會出現SARS症狀，我還可以：
A. 評估自己罹患SARS的可能性有多高？如 果有被感染的可能，我可以怎麼做，把病毒對我的傷害降到最低？例如：我可以在這段期間努力增加自己的免疫功能，不讓病毒在我身上作用；萬一不幸發病，我也知道目前SARS的治癒率在80﹪，只要及早發現，並透過適當的治療，都可以有不錯的預後。
B. 並試試這麼想………………
這一刻我仍然擁有健康，我可以繼續努力生活。
我也可以提醒我的親人，保持個人和居家衛生。
我可以加倍留意自己和家人的身心健康，讓自己有開心的時間。
即使我真的染病，我明白這個病是可以治好的。
C. 放鬆自己：我可以透過一些肌肉放鬆方式、腹式呼吸法讓自己保持輕鬆的心情；或從事有興趣的活動以轉移注意力。
萬一你發現還是無法處理自己的焦慮，請務必尋求專業的協助。你可以打電話到：
曹玫蓉老師 分機50325
許霖雄老師 分機50320
廖聆岑心理師 分機50328
SARS安心專線 分機50880。
我們都會竭盡所能地幫助你！