心靈捕手信箱

        上次我們提到了Amy與Tim的故事，此刻在你身邊是否有類似的劇碼正在上演？或者你就是Angel，而你的朋友正在向你訴苦呢？
        我們都聽過處在大學階段有個很重要的學分要修，那就是”愛情”，但是面對著愛情，我們是不是經常感到困惑、不解，卻又不知道該怎麼處理？就像Amy與Tim之間的相處，其實也隱含著一些問題存在，最後Tim選擇提出分手，而Amy則希望挽回這段感情，在這樣不同步調的愛情互動當中，身為朋友的我們又該如何來協助他們呢？現在，就讓我們進入Angel的角色當中，看看Angel怎麼來面對好友Amy的訴苦吧！
        當Amy哭著問你該怎麼辦時，我想此時大多會感到一陣焦慮恐慌，急著不知該怎麼處理，或許忙著安撫她，請她不要再哭，或者是責罵Tim的不是；其實這時候你可以做的事情，也是非常重要的事情，就是陪伴在Amy的身邊，讓她有機會宣洩其情緒，靜靜地聽著她訴苦，畢竟我們都還不清楚Amy和Tim溝通的詳細內容，也不很瞭解雙方面對這段感情的真正態度，冒然給建議其實是相當冒險的，因此，在面對Amy的詢問時，我們可以請Amy做幾次深呼吸，待放鬆下來再請她描述經過，適時地詢問Amy面對這段感情的態度，瞭解Amy真正想要的是什麼。
        當你聽完Amy的真正心意後，那麼你至少對整件事情有了些概略瞭解，而此時的你也可以進一步與Amy討論，由故事來看，Amy是要挽回與Tim的感情的，那麼你可以詢問Amy有想過怎麼做，將這些做法一一列出來，幫助Amy分析這些做法的可行性及優缺點，並適時提出客觀的意見給Amy參考，重要的是給Amy足夠的支持，鼓勵Amy將改變相處模式的想法明確告訴Tim。
        當然，Amy再次嘗試與Tim溝通後，或許真有挽回的機會，但Tim也可能不願再維持這段感情，此時面臨被拒絕的Amy，想必心情一定更加失落，身為好友的你，角色則變得更為重要，除了能多找些朋友盡量陪伴在Amy身邊，也要觀察Amy是否出現輕生的念頭，如果Amy曾表示「死了算了」、「活著也沒有意義」，則可多協助Amy看到分手的正向意義，分手後她仍有許多優點與發展機會；若強烈地想傷害自己時，除了可以陪伴她一起到學輔中心找校園心理師或到醫院精神科（身心科）找醫師談談以外，若Amy一個人在外租屋時，或許有必要讓Amy與你一起同住，或請她回家與家人同住，盡量別讓Amy獨處，以免發生不幸。
        面對身旁正經歷挫折的親友，我們的心中一定也是十分不好受的。雖然希望能協助他們儘速走出低潮，但似乎又不知該從何做起。其實，看看上面的例子，可以發現對方需要我們協助的地方，不僅是提供意見，接納他的情緒與陪伴他更是具有療效的作法。這次的例子希望也可以提醒大家，面對別人需要協助時，自己要先放鬆心情，我們才能有良好的心理狀態與客觀的看法，提供他人適當的協助。


民國 89 年 3 月 5 日創刊 AA民國 94 年 06月 20日月刊AA第五十四期